ALBACOM BIZ SRL, Alba Iulia

Ţepari, am cumpărat un kit de imprimantă cu cartuşe reîncărcabile şi mi-au trimis o imprimantă defectă, care trebuia să fie nouă dar a venit resigilată, se vedea pe cutie că a mai avut o etichetă de curier şi în cutie pe polistiren erau urme, amprente ca şi cum cineva ar fi scos polistirenul cu mâna murdară de toner, dar având nevoie urgent de imprimantă pentru grădiniţă am zis să încerc să o instalez aşa, ştiind că nu se mai poate returna dacă desigilez cartuşele originale am zis să încarc şi să montez cartuşele reîncărcabile. După ce le-am montat imprimanta dădea eroare, că nu recunoaşte cartuşul negru, atunci am zis că poate are o problemă cartuşul reîncărcabil şi să încerc totuşi cu cartuşul original, am montat cartuşul original şi apare aceeaşi problemă, o oră mai târziu sun la ei şi îmi spun să îi fac retur, ambalez cât de bine pot imprimanta şi cartuşele şi îi fac retur, o săptămână mai târziu îmi scriu că eu am stricat imprimanta că am forţato cu cartuşele reîncărcabile şi că nu îmi mai dau banii înapoi. Am montat zeci de imprimante şi nu am păţit aşa ceva niciodată, am cumpărat din banii mei o altă imprimantă pentru grădiniţă, de la o firmă serioasă şi am făcut reclamaţie ANPC dar sunt mână în mână că am primit acelaşi răspuns că am forţat eu imprimanta cu cartuşele reîncărcabile şi că ar fi trebuit să pun mai întâi cartuşele originale, ceea ce înseamnă că ori cartuşele reîncărcabile nu sunt compatibile şi afectează imprimanta, ori că mint şi că a fost defectă. Acum sper ca cei 850 de lei făcuţi de pe urma mea să fie ultimii bani pe care o să îi mai vadă şi să se bucure ei şi cei de la ANPC de banii ăia până la ultimul leu în loc să se bucure copiii mei de acei bani.......